DATABESKYTTELSESERKLÆRING

I. Hvem er ansvarlig for behandlingen, og hvem kan jeg henvende mig til?

Ansvarlig for databehandling af dine personlige data (herefter: data) er

Engelbert Strauss ApS
Ny Banegårdsgade 48
8000 Aarhus C

Flere kontaktoplysninger om den dataansvarlige findes i kolofonen.

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende databeskyttelse eller tilbagekaldelser, berettigelse eller ønsker om sletning af data, eller hvis du har kommentarer, kan du sende os en e-mail til: databeskyttelse@engelbert-strauss.dk eller et brev til: Engelbert Strauss ApS, “databeskyttelse”, Ny Banegårdsgade 48, 8000 Aarhus C

II. Hvilke databehandlinger udføres?

1. Ordrer

Data, som du giver os i forbindelse med ordreprocessen (f.eks. navn, adresser, kontaktoplysninger som telefonnummer eller e-mailadresser, bankforbindelser), anvender vi til at opfylde kontrakter eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt. Derudover kan vi behandle dine anførte data, så vi kan informere dig om andre interessante produkter i vores sortiment.

Hvorfor behandles disse data?

Ordregennemførelse: Vi behandler disse data med det formål at igangsætte ordren, sende ordren, fakturering, betalingsafvikling, kundeservice, inkasso og i givet fald håndhævelse eller forsvar af retskrav i forbindelse med leveringsforholdet. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen. Ved ordregennemførelsen understøttes vi af eksterne serviceudbydere (call-center-agenturer). Disse behandler dine data udelukkende efter vores anvisninger og ikke til egne formål. Hvis fakturaer på trods af flere rykkere ikke bliver betalt, overfører vi, for så vidt det er nødvendigt, dataene til en inkassator til indkrævning; retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Forsendelse af bestilt vare: Forsendelsen af den bestilte vare afvikles i samarbejde med forskellige transportvirksomheder. Vi videregiver de nødvendige data til disse transportvirksomheder, så den bestilte vare kan leveres. Hvis du i vores onlineshop bestiller varer fra tredjepartsudbydere (tilkøbsvare), videregiver vi dine personoplysninger til disse, så varen kan sendes direkte. Retsgrundlag: Artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen.

Kontrol af kreditværdighed: Du kan altid vælge mellem forskellige betalingsmuligheder hos os. Hvis du vælger en usikker betalingsmetode (f.eks. køb på kredit), har vi en berettiget interesse i at beskytte os imod eventuel manglende betaling. Det kan vi gøre ved før indrømmelse af disse betalingsmetoder at indhente kreditvurdering hos Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin eller Bisnode Danmark A/S, Sommervej 31C, 8210 Aarhus. Til det formål overfører vi de data, som kræves for at kontrollere kreditværdigheden, og anvender de modtagne informationer til at overveje, om der er en statistisk sandsynlighed for manglende betaling, og om aftaleforholdet begrundes, gennemføres eller afsluttes. Kreditvurderingen kan indeholde sandsynlighedsværdier (score-værdier), som beregnes på basis af videnskabeligt anerkendte, matematisk-statistiske processer og i hvis beregning bl.a. adressedata integreres. Ifølge de lovmæssige bestemmelser tages der højde for dine legitime interesser. Afhængigt af din score-værdi giver vi dig den ønskede betalingsmetode. Retsgrundlag: Artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Forebyggelse af svig: De data, du overfører, kan bruges til at kontrollere særdeles atypiske ordreprocesser. Vi har en berettiget interesse heri, da vi vil undgå manglende betaling og beskytte kunder mod ukorrekt anvendelse af dine data. Forebyggelse af svig gennemfører vi selv eller med understøttelse fra eksterne serviceudbydere. Disse behandler dine data udelukkende efter vores anvisninger og ikke til egne formål. Retsgrundlag: Artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Reklame: Vi behandler dine data for at sende dig e-mailreklamer (Dette omfatter bl.a. nyheder, kampagner, tilbud og kundetilfredshedsundersøgelser), hvis du har anført din e-mailadresse ved bestillingen, og trykte reklamer. På den måde sørger vi for, at du foruden hovedkataloget modtager kataloger, som er tilpasset dit behov. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i at sende vores kunder direkte reklamer i forbindelse med det lovmæssigt tilladte.

Kundebedømmelse: Derudover bruger vi ratingplatformen fra Trustpilot A/S (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 København, Danmark, i det følgende benævnt "Trustpilot"). Hvis du som bruger vurderer os eller på anden måde giver feedback via vurderingsplatformen eller -processen, gælder Trustpilots generelle forretningsbetingelser og vilkår for brug og fortrolighedserklæring.
For at kunne kontrollere, at de personer, der har foretaget bedømmelsen, rent faktisk har brugt vores tjenester, overfører vi de nødvendige data fra dig (navn, e-mailadresse og ordrenummer eller varenummer) til Trustpilot på grundlag af vores legitime interesse i henhold til artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.
Vi har indgået en kontrakt om ordrebehandling med Trustpilot, hvilket betyder, at Trustpilot ikke betragtes som en tredjepart.

2. Hjemmeside

Når du besøger denne hjemmeside (inkl. help.engelbert-strauss.dk), behandler vi din IP-adresse, dato og klokkeslæt for dit besøg, informationer om din anvendte browser inklusive sprogindstillinger og eventuelt om dit styresystem, adressen på hjemmesiden, hvorfra du er kommet til vores hjemmeside (referrer-URL) samt oplysninger om de filer, du har hentet frem. Din browser overfører automatisk disse data til din internetudbyder og denne til os.

Hvorfor behandles disse data?

Vi behandler disse data, så du kan læse vores hjemmeside, til analyseformål og som garanti for vores systemers sikkerhed, til optimering af vores hjemmeside samt til statistiske formål. Vi kan ikke tildele disse data til en bestemt person. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i, at vores hjemmeside vises rigtigt på din skærm, og at vi ved fejl kan registrere og afhjælpe årsagerne.

Hvor længe lagres disse data? Skal jeg stille disse data til rådighed?

Disse data lagres maksimalt 30 dage i protokolfilerne. Det er ikke foreskrevet, at disse data skal stilles til rådighed, og kræves heller ikke for at indgå en kontrakt. Et besøg på vores hjemmeside uden behandling af disse data ville dog af tekniske grunde ikke være mulig.

Databehandling gennem tredjepart

På vores webside anvender vi et Content-Delivery-Network (kort CDN) fra serviceudbyderen „Fastly“ (Fastly Inc., 475 Brannan St., Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA). Ved hjælp af CDN kan onlineudbuddets indhold, som f.eks. store mediefiler, grafikker eller programscripts, hurtigere og mere sikkert leveres via regionalt fordelte servere og servere forbundet via internettet. Derudover anvender vi en såkaldt Web Application Firewall (kort WAF) fra Fastly for hurtigst muligt at kunne identificere og forhindre angreb på vores webside.

I forbindelse med de førnævnte formål behandles serveradgangens tekniske forbindelsesdata (IP-adresse, dato, klokkeslæt, vist side, browserinformationer). Lagring sker kun i enkelttilfælde og maksimalt i 30 dage. Art. 6 stk. 1 litra f) i GDPR danner retsgrundlaget for behandlingen. Vi har en legitim interesse i at sikre og forbedre vores websides stabilitet og funktionalitet.

Oplysningerne overføres til USA baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Fastly er fortsat tilknyttet EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US-Data Privacy Framework), som ifølge Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau ved dataoverførsler til USA. Fastly behandler førnævnte oplysninger på grundlag af en databehandleraftale, hvorfor Fastly ikke betragtes som "tredjepart".

Flere informationer om databeskyttelse hos Fastly findes under https://www.fastly.com/privacy

Derudover anvender vi softwaren Eye-Able® fra Web Inclusion GmbH på vores internetside, så en barrierereduceret adgang til informationer på internettet garanteres. De nødvendige filer hertil som JavaScript, Stylesheets og billeder indlæses lokalt fra denne internetside. Ved en aktivering af funktioner anvender Eye-Able® browserens Local Storage, så indstillinger gemmes. Alle indstillinger gemmes kun lokalt og overføres ikke yderligere.

Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i at kunne konvertere forespørgsler om barrierefrihed på bedste vis. 

Flere informationer om Eye-Able® findes i følgende databeskyttelseserklæring:

https://eye-able.com/datenschutz/

3. Cookies

Hvad er cookies?

Cookies er små filer, som indeholder et identifikationsnummer. Cookies lagres på din computer eller mobile enhed ved åbning af vores hjemmeside (inkl. help.engelbert-strauss.dk). Hvis du åbner vores hjemmeside igen, kan din computer eller mobile enhed genkendes takket være dette identifikationsnummer. Cookies kan ikke udføre programmer eller overføre vira til din computer. De bruges alt i alt til at gøre internetudbuddet mere brugervenligt og effektivt.

Hvilke typer cookies anvender Engelbert Strauss?

Vi bruger følgende typer af cookies:

Nødvendige cookies

Nogle funktioner på vores internetside (inkl. help.engelbert-strauss.dk) kan du bruge uden brug af cookies. Det kræver kun, at browseren genkendes også efter et sideskift. Med til disse funktioner hører for eksempel muligheden for at lægge artikler i indkøbskurven eller at logge ind på vores internetside.

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies gør det muligt for os at sammenfatte dine brugerindstillinger og gemme dem. Dertil hører for eksempel det sprog du vælger, dit brugernavn etc.

Ligeledes omfattet er cookies, der analyserer vores besøgendes surfadfærd, hvorved eksempelvis følgende informationer overføres: Indtastede søgebegreber; hyppighed for sidevisninger, anvendelse af websitets funktioner, dato og besøgets varighed. De besøgendes oplysninger behandles anonymt. Det er ikke længere muligt at tildele oplysningerne til den pågældende besøgende.

Personlige cookies (til analyse- og reklameformål i pseudonymiseret form)

Derudover anvender vi cookies, der muliggør en analyse af brugerens surfadfærd i pseudonymiseret form. På den måde kan f.eks. følgende informationer ligeledes overføres: Indtastede søgebegreber; hyppighed for sidevisninger, anvendelse af websitets funktioner, dato og besøgets varighed.

De oplysninger om brugeren, der indhentes på denne måde, pseudonymiseres ved hjælp af tekniske foranstaltninger. Det er derfor ikke længere muligt at tildele oplysningerne til den pågældende bruger. Oplysningerne gemmes ikke sammen med andre oplysninger. De statistiske oplysninger, der indhentes på denne måde, hjælper os med at tilpasse vores udbud efter interesse og måle vores reklamekampagners effektivitet.

Hvorfor bruger Engelbert Strauss cookies?

Vi bruger nødvendige og funktionelle cookies for at gøre besøget på vores internetside attraktivt og brugervenligt og muliggør og lette brugen af bestemte funktioner. Dertil kommer brugen af analyse- og annonce-cookies for at indsamle statistik om brugen af vores internetside. Med brug af en analyse-cookie erfarer vi, hvordan websiden bruges og kan på den måde hele tiden optimere vores tilbud.

Retsgrundlaget for brugen af de nødvendige cookies er artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR. Nødvendige cookies er påkrævede for at få adgang til internetsiden og kunne bruge basisfunktionerne. Brugen af funktionelle cookies sker på baggrund af artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR. Vi har berettiget interesse i at tilbyde dig brugervenlig brug af vores internetside med det formål at forbedre kvaliteten af vores internetside samt sidens indhold. Retsgrundlaget for brugen af analyse- og annonce cookies er artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR. Vi bruger dem kun, hvis du samtykker hertil.

Hvorfor anvender engelbert strauss cookies?

Vi bruger nødvendige og funktionelle cookies for at gøre besøget på vores internetside attraktivt og brugervenligt og muliggør og lette brugen af bestemte funktioner. Dertil kommer brugen af analyse- og annonce-cookies for at indsamle statistik om brugen af vores internetside. Med brug af en analyse-cookie erfarer vi, hvordan websiden bruges og kan på den måde hele tiden optimere vores tilbud.

Art. 6 stk. 1 b) i den generelle forordning om databeskyttelse danner retsgrundlaget. Nødvendige cookies kræves for at se vores internetside og for at kunne anvende grundlæggende funktioner. Art. 6 stk. 1 f) i den generelle forordning om databeskyttelse danner grundlaget for anvendelsen af funktionelle cookies. Vi har en berettiget interesse i at muliggøre en brugervenlig anvendelse af vores internetside og forbedre kvaliteten af vores internetside samt dens indhold. Art. 6 stk. 1 a) i den generelle forordning om databeskyttelse og art. 49 stk. 1 a) i den generelle forordning om databeskyttelse danner retsgrundlaget for anvendelse af analyse- og reklame-cookies. Vi anvender kun disse, hvis du har givet os dit samtykke. Dette omfatter også en i givet fald dermed medfølgende overførsel til USA: For så vidt henviser vi til, at USA ikke har et passende databeskyttelsesniveau svarende til EU-forordningen 2016/679, især da der er risiko for, at de amerikanske myndigheder under bestemte lovmæssige forudsætninger har ret til at få adgang til dine data til kontrol- og overvågningsforhold, uden at passende afhjælpningsforanstantninger er tilgængelige.

Hvor længe lagres disse data?

Nogle cookies slettes, når du lukker browseren (såkaldte transiente cookies, især session-cookies). Andre cookies bliver på din periferienhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (såkaldte permanente cookies). Lagringens varighed fremgår af oversigten over din webbrowsers cookie-indstillinger.

Skal jeg angive disse oplysninger? Hvordan kan jeg forhindre brugen af cookies?

Du er ikke forpligtet til at bruge cookies. Du kan til enhver tid ændre brugen af cookies i følgende indstillinger:

Vi henviser dog til, at vores internetsides funktionalitet kan være begrænset, hvis du deaktiverer bearbejdningen af cookies.

Derudover kan du også forhindre brugen af cookies via en tilsvarende indstilling i den anvendte internetbrowser. For hver enhed du bruger skal indstillingen sættes særskilt. Derudover kan allerede accepterede cookies slettes via en internetbrowser eller andre softwareprogrammer.

5. YouTube

Da vi har en legitim interesse heri, har vi iht. artikel 6, stk. 1, s.1, bogstav f) i GDPR lagt YouTube-videoer ind på vores onlinetilbud. Disse er gemt under www.youtube.com og kan afspilles direkte fra vores hjemmeside. Integreringen (plugin) gør vores hjemmeside mere tiltalende.

Disse videoer er lagt således ind på vores hjemmeside, at indsætning af YouTube-cookies er blokeret, indtil en bruger aktivt klikker på vis. Med et klik på vis-knappen giver du samtykke til, at YouTube må gemme cookies på din enhed. Disse kan desuden bruges til analyse af brugeradfærden med henblik på markedsundersøgelser og marketingformål.

YouTube udbydes af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Når du åbner en internetside med en sådan plugin, oprettes der en forbindelse til YouTube-serveren og plugin vises. Derved kommunikeres det til YouTube-serveren, at du har besøgt vores internetside. Hvis du er logget ind som medlem på YouTube, allokerer YouTube denne information til din personlige brugerkonto. Under brug af plugin som f.eks. ved klik på startknappen til en video, allokeres også den information til din brugerkonto. Du kan forhindre allokeringen, hvis du forud for brugen af vores internetside logger ud af din YouTube-brugerkonto samt andre brugerkonti udbudt af virksomheden YouTube LLC og Google Inc. og sletter cookies fra virksomheden.

Data indsamlet gennem cookies sendes som regel til en server i USA og gemmes der. Ved kommunikation af data til USA finder standardaftalevilkårene anvendelse.

Mere information om databehandling og henvisninger til databeskyttelse hos YouTube (Google) findes under google.de/intl/de/policies/privacy/.

Du finder mere information om anvendelse af cookies på YouTube i Googles cookie-policy på policies.google.com/technologies/types.

6. Oprettelse af kundekonto

I vores webshop kan du oprette en kundekonto til fremtidige bestillinger ("Registrering" – Bestilling og oprettelse af konto).

Hvorfor behandles disse data?

Dine kundedata behandles for at gøre fremtidige bestillinger nemmere og hurtigere. Efter registrering kan du tilmelde dig i webshoppen med dine adgangsdata. Hvis du tilmelder dig som registreret kunde, overføres dine adgangsdata til os for at kontrollere din identitet. Efter tilmelding med adgangsdataene overtages de kundedata, som er lagret hos os, til en ny bestilling. I øvrigt gælder II.1. tilsvarende.

På grund af artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen må vi behandle data, som du har stillet til rådighed ved registreringen, hvis dette kræves for at opfylde en kontrakt eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt; dermed gælder ciffer II.1. I øvrigt må vi i henhold til artikel 6 stk. 1 a) i databeskyttelsesforordningen behandle data, som du frivilligt har meddelt os ved registreringen, hvis du har givet dit samtykke til denne behandling.

Hvor længe lagres disse data? Skal jeg stille disse data til rådighed?

Dataene, som du har anført i forbindelse med registreringen, slettes, så snart du sletter din kundekonto. Hvis du ikke har logget dig på i mere end 2 år efter din sidste bestilling, slettes din registrering. I henhold til II.1. er vi muligvis berettiget til en længere lagring. Det er ikke foreskrevet hverken lovmæssigt eller kontraktmæssigt, at disse personoplysninger skal stilles til rådighed.

7. Kontaktformularer og e-mailkontakt

Vi behandler data, som du har indtastet i vores kontaktformular eller har overført til os via e-mail, så vi kan behandle og besvare din forespørgsel.

I henhold til artikel 6 stk. 1 a) i databeskyttelsesforordningen må vi behandle data, som du har indtastet i vores kontaktformular, hvis du har givet dit samtykke til denne behandling. Hvis du indtaster følsomme oplysninger i feltet "Meddelelse", som indeholder bestemte kategorier af data (f.eks. oprindelse, politiske eller religiøse overbevisninger, tilhørsforhold til fagforening, oplysninger om sundhed eller seksuel orientering), så giver du også dit samtykke til behandling af disse data. Hvis du overfører data til os via e-mail, er retsgrundlaget artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Hvis du samtidigt er vores kunde, er retsgrundlaget også artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen.

Disse data slettes senest efter 12 måneder efter modtagelse af din forespørgsel, hvis vi ikke er berettiget eller forpligtet til en længere lagring på grund af lovmæssige forskrifter i forbindelse med artikel 6 stk. 1 c) i databeskyttelsesforordningen. Hvis du samtidigt er vores kunde, gælder ciffer II.1 for lagringsfrister.

Det er ikke foreskrevet, at disse data skal stilles til rådighed, og kræves heller ikke for at indgå en kontrakt. Anvendelsen af kontaktformularen forudsætter dog, at du angiver en e-mailadresse, da vi ellers ikke kan svare. Hvis du angiver andre data, sker dette frivilligt.

8. Reklame

Vi behandler dine data for at sende dig e-mailreklamer (Dette omfatter bl.a. nyheder, kampagner, tilbud og kundetilfredshedsundersøgelser), hvis du har anført din e-mailadresse ved bestillingen, og trykte reklamer. På den måde sørger vi for, at du foruden hovedkataloget modtager kataloger, som er tilpasset dit behov. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i at sende vores kunder direkte reklamer i forbindelse med det lovmæssigt tilladte.

9. Nyhedsbrev

Du har mulighed for at abonnere på et gratis nyhedsbrev via e-mail. Ved tilmelding til nyhedsbrevet på vores hjemmeside overføres den e-mailadresse til os, som er anført i indtastningsmasken. Derudover er det muligt at modtage brugertilpassede nyhedsbreve pr. e-mail. Sidstnævnte udarbejder vi på basis af de oplysninger, som du har stillet til rådighed for os via den dertil beregnede indtastningsmaske.

Hvorfor behandles mine data?

Vi behandler din e-mailadresse for regelmæssigt at sende dig vores nyhedsbrev. Efter bestilling af nyhedsbrevet pr. e-mail modtager du en e-mail fra os med et link til verificering af din e-mailadresse. Efter bekræftelse af din e-mailadresse kan du via en separat indtastningsmaske angive flere data. Vi behandler de data, du indtaster her, til at udarbejde brugertilpassede og branchespecifikke nyhedsbreve individuelt til dig.

Retsgrundlaget er dit samtykke, som du har givet os ved bestilling af nyhedsbrevet eller ved bestilling af det brugertilpassede nyhedsbrev (artikel 6 stk. 1a) i databeskyttelsesforordningen). Retsgrundlaget for forsendelse af nyhedsbrevet som følge af salg af varer eller tjenesteydelser er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Hvordan kan jeg afbestille nyhedsbrevet? Hvor længe lagres dataene?

Hvis du fremover ikke længere vil modtage nyhedsbrevet, så kan du til enhver tid trække dit samtykke til forsendelse af nyhedsbrevet tilbage via Frameld-linket i nyhedsbrevet eller via vores Frameld-formular i onlineshoppen under "Nyhedsbrev" (flere oplysninger om indsigelsesret se IV.).

Dine data, som du har anført i forbindelse med bestillingen af nyhedsbrevet, slettes inden for kort tid, når du har trukket dit samtykke tilbage eller har frameldt dig nyhedsbrevet. Hvis du samtidigt er vores kunde, gælder opbevaringsfristerne nævnt under II.1.

Skal jeg stille disse data til rådighed?

Vores nyhedsbrev er et frivilligt tilbud. Dog kræves angivelse af din e-mailadresse for at kunne sende nyhedsbreve til dig via e-mail. Hvis du ønsker et nyhedsbrev tilpasset til dig, kræves flere data (f.eks. erhverv/branche til oprettelse af et branchespecifikt nyhedsbrev, navn til personlig tiltale og adresse til branchespecifikke kampagner i nærheden af dig).

10. Forebyggelse af svig

For en sikker bestillingsprocedure undersøger vi på baggrund af de tilgængelige informationer, om der er påfaldende handlinger forbundet med bestillingerne. Det har vi en berettiget interesse i for at undgå manglende betaling og for at beskytte vores kunder mod misbrug af deres personoplysninger. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1 f) GDPR.

Ved bestilling i vores onlineshop bearbejder vi i forbindelse med afviklingen af købet personoplysninger, f.eks. produkter, navne, postadresse, e-mail, leveringsadresse, betalingsmåde og bankdetaljer. Det samme gælder for de besøgendes brugeroplysninger på vores hjemmeside (f.eks. internetsidebesøgets start og afslutning, omfang af brugen) samt cookies og/eller besøgs-ID. Oplysningerne kan både indeholde anonyme oplysninger, der indsamles under besøget på internetsiden og som med stor sandsynlighed bliver genkendt ved alle nye besøg. Bearbejdning har til formål at beskytte din kundekonto, internetsiden, du besøger og de ydelser, du gør brug af på vores internetside samt at beskytte dem mod misbrug og svig (f.eks. mod tyveri af brugeroplysninger, automatisk oprettelse af forfalskede brugerkonti eller tyveri af identitet eller betalingsoplysninger).

Hvis der foreligger mistanke om misbrug eller svig, vil en medarbejder fra virksomheden gennemgå sagen og baggrunden for mistanken. Hvis købet afvises modtager du information herom. På forespørgsel deler vi også baggrundene for afgørelsen. Således har du mulighed for også at ytre din mening, hvorefter vores medarbejder endnu en gang gennemgår sagen.

Vi gennemfører enten selv eller med hjælp fra en ekstern udbyder forebyggelse af svig. Sidstnævnte bearbejder udelukkende dine data iht. vores anvisninger og ikke til eget formål. Foranstaltningerne til sikkerhed ved bestillinger i onlineshoppen gennemføres af infoscore Tracking Solutions GmbH, Kaistraße 7, 40221 Düsseldorf, infoscore Profile Tracking GmbH, Kaistraße 7, 40221 Düsseldorf, infoscore Tracking Technology GmbH, Kaistraße 7, 40221 Düsseldorf samt datacentre, hvis opgave det er at gemme oplysningerne.

Data bearbejdet i denne sammenhæng vil automatisk blive slettet efter fem måneder.

III. Videregives mine data til tredjemand?

I givet fald videregives nogle af dine data også til følgende modtagere, hvis dette kræves for at opfylde kontrakten (artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen), hvis vi lovmæssigt er forpligtet til det (artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen) eller hvis dette er nødvendigt for at varetage vores berettigede interesser (artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen):

• Banker og betalingstjenester til betalingsformål
• Inkassovirksomheder
• Producenter med det formål at afvikle garantisager
• Transportvirksomheder, postserviceudbydere
• Retshåndhævende myndigheder, retter, forligsinstitutioner, revisorer, advokater eller skatterådgivere
• Forsikringer til afvikling af eventuelle skader

Vi bruger delvist eksterne serviceudbydere til behandling af dine data. Disse er udvalgt omhyggeligt af os til at udføre opgaven, er bundet til vores anvisninger og kontrolleres regelmæssigt. Ved disse serviceudbydere er der tale om call-center-agenturer, lettershops og trykkerier, agenturer til dataregistrering og datapleje, IT-serviceudbydere og serviceudbydere for bortskaffelse af databærere. Retsgrundlaget er artikel 28 i databeskyttelsesforordningen, hvis der ved disse serviceudbydere er tale om databehandlere.

IV. Hvilke rettigheder har jeg vedrørende mine data?

I henhold til forudsætningerne i artikel 15 i databeskyttelsesforordningen kan du forlange indsigt i, om og hvilke data fra dig vi behandler. I henhold til artikel 16 i databeskyttelsesforordningen kan du forlange berigtigelse og under visse omstændigheder også fuldstændiggørelse af dine data. Du har ret til, at vi sletter dine data under forudsætningerne i artikel 17 i databeskyttelsesforordningen eller spærrer dem under forudsætningerne i artikel 18 i databeskyttelsesforordningen. I henhold til artikel 20 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at modtage dine data, som er overført til os på grund af et samtykke eller en kontrakt, hvis behandlingen sker automatisk. Hvis du ønsker det og det er teknisk muligt, overfører vi disse data til tredjemand. Dine rettigheder kan under bestemte forudsætninger være begrænset eller udelukket ved lov. Du har ret til at indgive databeskyttelsesretlige klager hos den ansvarlige databeskyttelsesmyndighed.